Climate Solutions Community

Schwafheimer · ‎03.03.2016

Danke für den Vorschlag. Wie kontaktiere ich am besten den Werkskundendienst? Ist es möglich zumindest einen Teil der Kosten auf Kulanz zu erhalten (das Startgeräusch war seit Einbau vorhanden)? Ich würde gerne meinen Installateur informieren; ggf. wird auch er dann Kontakt mit dem Werkskundendienst aufnehmen. Vielen Dank im Voraus für eine Antwort (bitte ggf an meine eMail Adresse aus meinen Anmeldedaten zur community).

Schwafheimer · ‎03.03.2016

Danke für Deine Antwort, Franky CO2-Werte für erste und zweite Stufe wurden vom Servicetechniker gestern beide kontrolliert (habe Messstreifen, 12,9% - 12,8%) LG Schwafheimer

Schwafheimer · ‎02.03.2016

Hallo Franky, danke für Deine Antwort. an die Ölpumpe glaube ich nicht; das hätte sich m.E. nach dreieinhalb Betriebsjahren und drei Jahreswartungen herausstellen müssen. Ich werde Deine Antwort aber mal meinem Heizungs-Fachbetrieb zukommen lassen. Die Geräusche sind nur im Haus zu hören, insbesondere direkt neben dem Brenner. Wenn der Fall auftritt fühlt man am Gerät für max. 10s starke Vibrationen und Dröhnen.

Schwafheimer · ‎02.03.2016

Hallo Patrick, vielen Dank für Deine Antwort, hier meine Antworten auf die Fragen: Vitoladens 333-F, Nr. 74384201482102 Das Abgassystem hat einen Durchmesser von 80 mm (PP starr, weiß), ab Abgasausgang oberhalb Brenner ist es 8 - 9 m hoch. Verbrennungsluft wird über Brennerraum angesaugt. Ich kann gerne einen Kontakt zwischen Ihnen und meinem Heizungs-Fachbetrieb herstellen - viele Grüße

Schwafheimer · ‎02.03.2016

Dröhngeräusche nach Start waren von Anfang an da: manchmal wochenlang bei beinahe jedem Brennerstart, manchmal wochenlang kein Geräusch. Heute war der Servicetechniker meines Heizungsbauers da und hat die Jahreswartung durchgeführt. Er konnte nichts feststellen, hat einige Gehäuseschrauben fest angezogen. Die nächsten 7-8 Starts waren einwandfrei. Ca. 2 h nachdem der Servicetechniker weg war, fingen die Geräusche wieder an. Ich habe mich an die Heizung gestellt und gehört/gefühlt, dass ein niederfrequentes Dröhnen aus dem Inneren der Heizung kommt (hat in meinen Augen nichts mit dem Gehäuse zu tun). Was kann ich nun machen?

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Betreff: Vitoladens 333 (08/2012) macht sporadisch...

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