Climate Solutions Community

Hallo Viessmann-Team und Community, meine älteren besitzen eine Heizungsanlage des Typs Viessmann Vitola 111. Aktuell haben wir ein schwerwiegendes Problem: Die fest verlegte Kupfer-Ölleitung löst sich in unmittelbarer Nähe der Brennkammer auf (Korrosion / Materialunverträglichkeit). Unsere Heizungsfirma, die uns die Anlage damals auch verkauft hat, behauptet nun, dass sich dieses Problem bei der Vitola 111 überhaupt nicht reparieren oder durch einen fachgerechten Umbau lösen lässt. Man teilte uns mit, ein Austausch oder eine galvanische Trennung an dieser Stelle sei nicht möglich. Da wir die Anlage ungern wegen einer defekten Anschlussleitung komplett stilllegen möchten, suche ich hier nach einer fachlichen Zweitmeinung:   Gibt es für die Vitola 111 werkseitige Vorgaben oder spezielle Übergangsstücke (z. B. aus Rotguss oder flexible Isolierschläuche), um das Kupferrohr elektrochemisch sauber vom Kessel/Filter zu trennen? Wie beurteilt der Viessmann-Kundendienst diese Situation – ist eine Reparatur der Leitung tatsächlich unmöglich, oder liegt hier ein Installationsfehler vor, den ein Fachbetrieb beheben kann? Ich freue mich über jede technische Hilfestellung oder einen Rat, wie wir hier verfahren können.   ... Mehr anzeigen