Hallo zusammen, ich benötige bitte die Hilfe der Experten aus der Community bzw. vom Viessmann-Team bei einem hydraulischen / regelungstechnischen Problem mit meiner Neuanlage. Anlagendaten: Kessel: Viessmann Vitodens 200-W Speicher: Vitocell 100-W (150 Liter) Inbetriebnahme: 10/2025 Zirkulationsleitung: Nicht vorhanden (keine Zirkulationspumpe installiert) Problembeschreibung & Beobachtungen: 1. Beobachtung im Heizbetrieb (Winter/Herbst): Schaltet man die Warmwasserbereitung aus, fällt die Speichertemperatur im Vitocell ohne jegliche Warmwasserentnahme kontinuierlich um ca. 1 °C pro Stunde ab. 2. Beobachtung im reinen Sommerbetrieb (Nur Warmwasser): Wenn der Heizkreis komplett ausgeschaltet ist und nur die Warmwasserbereitung läuft (2x täglich: 07:00–07:20 Uhr und 18:00–18:20 Uhr), bleibt das Wasser den gesamten Tag über warm. Der Verlust im Zeitraum zwischen den Ladezeiten liegt bei lediglich ca. 1–2 °C. 3. Vergleichstest mit aktivem Heizkreis: Um dem Phänomen auf den Grund zu gehen, habe ich den Heizkreis versuchsweise wieder eingeschaltet (trotz hoher Außentemperatur von > 30 °C, Heizkörper blieben kalt). Ergebnis: Im Zeitraum von 07:20 bis 18:00 Uhr fiel die Speichertemperatur ohne jegliche Warmwasserentnahme im Haus schlagartig um 10 °C ab! Bisherige Maßnahmen: Mein Heizungsfachbetrieb hat daraufhin bereits das Umschaltventil / 3-Wege-Ventil in der Vitodens 200-W ausgetauscht. Das Problem besteht jedoch weiterhin unverändert. Der Fachbetrieb stellt sich nun auf den Standpunkt, dass dieser Temperaturverlust "normal" sei, und möchte nicht weiter tätig werden. Da ein Verlust von 10 °C innerhalb weniger Stunden ohne Zapfung bei aktivem Heizkreis definitiv nicht normal sein kann und hier ungewollt Wärme aus dem Speicher gezogen wird, habe ich folgende Fragen: 1. Worin liegt die Ursache für diesen Wärmeverlust? (Fehlende/defekte Rückschlagklappe/Schwerkraftbremse, Fehlzirkulation, Mikrozirkulation, Hydraulikfehler, falsche Ansteuerung?) 2. Welche konkreten Schritte oder Bauteilprüfungen sollte mein Heizungsfachbetrieb durchführen, um die Ursache zu beheben? Ich freue mich über jede fachliche Rückmeldung! Viele Grüße
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