hallo SD4 ich bin nur user und besitzer einer pt2 seit 2020 von viessmann bekommt man hier selten unterstützung in der regel geht es über den heizungsbauer den würde ich kontaktieren. ich frage wegen der störung die pt2 ist nicht so robust es treten öfters störungen auf. im gegensatz zum brennwertkessel. 2019 in betrieb 2024 der 1. service nach 5 jahren 2029 der 2. service und dann ist schluss mit der zelle ( so lange sie läuft) gasheizung kann weiter betrieben werden. der 10 jahre service vertrag bezieht sich nur auf die brennstoffzelle. das war voraussetzung für den kfw und bafa zuschuss damals wartungsvertrag für den brennwertkessel sprich gasheizung ist der heizungbauer zuständig. gruss gerd
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