allo, wir haben eine Vitocal 300 Baujahr 2008, die seit Wochen den Fehler A 10 bringt. Bei milden Temperaturen vereist der Verdampfer, der Heizungsbauer meinte der Kältetechzniker muss das Expansionsventil austauschen, der Rest funktioniert ja einwandfrei. Auftrag wurde bei Ihnen eingestellt, jetzt höre ich, dass ein Verdichter mitbestellt worden ist, warum? kann das nicht einzeln ausgetauscht werden? Bitte um zeitnahe Antwort
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