Moin, wir haben eine Heizungsanlage übernommen und wollten diese nun mit der ViCare App verbinden. Dies ist allerdings nicht möglich, da bereits ein Nutzer registriert ist für diese Heizung. Wir vermuten mal, dass das die Vorbesitzer des Hauses sind. Kann bitte jemand für uns dies resetten, damit wir die Heizung mit unserem Account verbinden können? 7946797101826128 Vitodens 200-W Typ B2HF-11 Vielen Dank!
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