Climate Solutions Community

Super, vielen lieben Dank. Ich bin beim Einloggen von einer anderen Mailanschrift ausgegangen. Jetzt kann ich die App wieder öffnen und nutzen.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo und vielen Dank für die ausführliche Antwort. Da es tatsächlich immer noch nicht funktioniert, hier die Herstellernummer: 7736172149173222. Beim Einloggen akzeptiert die App zwar noch das ursprüngliche Passwort, aber nicht mehr die zuerst verwendete Mailanschrift. Vielleicht liegt das Problem ja auch darin. Oder kann man die App zurücksetzen und neu einrichten?   Danke für die Hilfe! ... Mehr anzeigen

Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich kann mich zwar einloggen, aber dann soll ich erst mein ViCare System aktivieren, d.h. Standort bestimmen, Anlage erfassen usw. Da die Anlage aber schon erfasst ist, komme ich an der Stelle nicht weiter, weil die Anlage schon registriert ist. ... Mehr anzeigen