Hallo zusammen, ich bin dabei mir eine Vitocal 250A zu installieren. Die folgenden Komponenten habe ich gekauft: Montagehilfe ZK06008 Vitocal 250-A A06 Luft/Wasser-Wärmepumpe, Monoblock, 6 kW, 230 V Nun fehlen die unten auf dem Bild rot eingekreisten Kupferhülsen. Sie wurden weder mit der Montagehilfe noch mit der Inneneinheit geliefert. Es ist alles fertig und ich bin schon seit 4 Wochen im fast täglichen Austausch mit Heizungsdiscount24 zu dem Thema. Dort wird behauptet, sie sein Teil der Montagehilfe. Da der Service von Heizungsdiscount wirklich nicht sehr hilfreich ist, habe ich mir eine zweite Montagehilfe bestellt. Hier waren sie auch nicht enthalten. Viessmann hilft mir leider auch nicht, ich werde immer an Heizungsdiscount24 verwiesen. Leider komme ich nicht weiter. Kann mir jemand helfen? Woher kann ich diese Hülsen bekommen? Wo hätten sie dabei sein sollen? Vielen herzlichen Dank!!!
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