Climate Solutions Community

Heinz11 · ‎13.03.2026

Nach einer Woche hat meine vicare App plötzlich alle 10 Räume und 14 Thermostate verloren. Was ist da passiert? Gibt es ein Backup oder muss ich alles neu anlernen? Nachtrag: Nach Neustart der App hat sich das Problem erledigt.

Heinz11 · ‎13.03.2026

Plötzlich nach einer Woche Betrieb hat meine Anlage alle Räume und vicare Thermostate verloren. Sie kann soetwas passieren? Gibt es irgendwo ein Backup und muss ich alle 14 Thermostate neu anlernen? Wenn das so ist, dann schicke ich alle zurück und verlange mein Geld zurück….

Heinz11 · ‎13.03.2026

Vielen Dank für Eure schnellen Antworten! Ich werde noch einmal mit dem Installateur reden und einen Ersatz bzw. eine Garantie fordern.

Heinz11 · ‎12.03.2026

Wir haben in der letzten Woche unsere neue Vitocal 250-a bekommen. Bei der Montage hat der Monteur leider die Lamellen verbogen. Er will diese nun mit einem Kamm richten. Ist dies bei dem gezeigten Schadensbild in Ordnung oder sollte eine tiefergehende Prüfung stattfinden?

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Betreff: Lamellen bei Montage der vitocal 250-a ve...

Lamellen bei Montage der vitocal 250-a verbogen

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