Climate Solutions Community

Sven4280 · ‎13.12.2025

fyi Mit einem anderen iPhone hat es sofort funktioniert, warum auch immer. Nachdem die Vitodens dann mit dem Router verbunden war gab es ständig Fehlermeldung 12 und die Verbindung zum Backend war erfolglos. Ich habe es dann einfach bleiben lassen und nach ein paar Stunden war die Backend Verbindung dann plötzlich von allein da 👍 Grüße, Sven

Sven4280 · ‎12.12.2025

Vielen Dank. jetzt habe ich folgendes Problem: Ich habe den Kopplungsmodus aktiviert und die Viessmann Heizung wird mir als WLAN in den WLAN Einstellungen auf dem iPhone als verfügbar angezeigt. Jedoch verbindet sich das WLAN nicht. Das Passwort ist korrekt eingegeben. Es läuft allerdings nur die Sanduhr und die Verbindung kommt nicht zustande. Was kann ich tun? Grüße, Sven

Sven4280 · ‎12.12.2025

Vielen Dank, Chris. Die Herstelldaten lauten: 7724827034807212 Grüsse, Sven

Sven4280 · ‎12.12.2025

Hallo liebes Viessmann-Team, wir haben ein Haus gekauft mit Viessmann Vitodens Heizung und benötigen die notwendigen Eingabedaten für die ViCare App. Da ich den Aufkleber leider nicht finden kann, würde ich die Daten gern manuell eingeben. Die Herstellnummer liegt mir vor: 7946798101154129. Die ID und die WPA2 fehlen allerdings. ich hoffe, Sie können mir hier weiter helfen. Vielen Dank und liebe Grüße.

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