Guten Abend, habe gerade meine neue Vitodens 333-F Anlage übergeben bekommen und möchte diese nun über die IOS App bedienen. Leider scheitere ich schon bei der Registrierung. Ich gebe meine Daten ein, scanne dann den QR - Code ab und wenn ich dann "Registrieren" wähle erhalte ich folgende Fehlermeldung: Der Zugang konnte nicht eingerichtet werden - Mögliche Ursachen: Benutzername schon vergeben. Passwortfeld leer oder Passwort zu kurz. Serienummer ungültig oder bereits vergeben. Bitte überprüfen Sie Ihre Daten. Ich habe auch ncoh mal eine andere e-mail Adresse verwendet, anderes 9 stelliges Passwort. Bräuchte mal hilfe was ich verkehrt machen. VG TC
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