Climate Solutions Community

tjm · ‎16.09.2025

Hallo, ich habe ebenfalls das Problem, dass bei meiner Vitoconnect Opto2 der Aufkleber mit dem QR-Code verloren gegangen ist. Laut Geräterückseite ist die S/N 7637415020067198. Die Opto2 war schon erfolgreich verbunden, jedoch nach einem Wlan-Wechsel muss sie erneut mit der App verbunden werden, was ohne den QR-Code/ dem WPA2-Passwort irgendwie nicht klappt... Vielen Dank für eine Hilfestellung oder Zusendung der erforderlichen Daten per PN! Mit freundlichen Grüßen, tjm

tjm · ‎18.08.2025

Hallo divanc, vielen Dank für die schnelle Antwort - leider ist dem aber nicht so... Nach Auswahl der Option "Netzwerk konfigurieren" werde ich zuerst aufgefordert, den QR-Code zu scannen - oder die Daten manuell einzutragen. Beides erfordert anschließend die Daten auf dem Aufkleber. Wie komme ich da sonst weiter? MfG. tjm

tjm · ‎16.08.2025

Hallo, aufgrund des Wechsels des Internetproviders, möchte ich unsere Vitoconnect OPTO2 mittels der ViCare App auf die neuen Netzwerkeinstellungen umstellen. Dazu benötige ich Hersteller-Daten, ID-Nummer und WPA2 Passwort. Hierzu sollte ein Aufkleber mit den Daten und einem QR-Code angebracht sein. Leider fehlt dieser Aufkleber. Können Sie mir die ID-Nummer und das (Initial) WPA2 Passwort zukommen lassen? Ausgelesen bekomme ich nur die Hersteller-Daten (eine Seriennummer -> 7637415020067198). Können Sie mir die Informationen bitte via Email zukommen lassen? Vielen Dank & Grüße tjm

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Re: Betreff: QR-Code fehlt

Betreff: vitoconnect opto2 - Aufkleber fehlt

vitoconnect opto2 - Aufkleber fehlt

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