Climate Solutions Community

Hallo Flo, das ist mir schon klar und das tue ich auch. Falls es nächste Woche wieder nicht klappt setze ich in Verzug und gebe eine angemessene Nachbesserungsfrist. Wenn aber alles nichts helfen sollt, weiss ich jetzt, dass ich mich wieder bei Dir melden kann. Besten Dank  Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,  vielen Dank für die Info. Sie hat dazu geführt, dass die Firma nun doch eine zeitnahe Lieferung des Speichers und eine Fertigstellung der Anlage nächsten Dienstag angekündigt hat. Was tun wir ganz hypothetische eigentlich wenn eine Fertigstellung nicht erfolgt oder erfolgen kann. Gibt es dann einen Ansprechpartner bei Viessmann? Herzliche Grüße  Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, die Firma hat mir bislang noch keine korrekte Bezeichnung gelii. Es soll ein Originalviessmannspeicher mit zwei Wärmetauschern(Wärmepumpe und Solarthermie und einer Kathode für 300l Brauchwasser werden. Da gibt's ja doch nur wenige von Viessmann die passen oder? Wenn Du ein passendes lieferbar es Modell weißt, würde ich dessen Bestellung bei der Firma anregen. Ein Modell anderer Hersteller kommt wahrscheinlich wegen der Viessmann Garantie nicht in Frage? Besten Dank  Thomas  ... Mehr anzeigen

Hallo Flo, ja zuerst zuerst sollte der Speicher Mitte April kommen. Da kam dann der falsche, weil die Firma nicht bedacht hatte, dass wir auch noch Solarthermie einspeisen wollen.Seitdem wöchentliche Vertroestungen mit dem Verweis der Speicher( Ich glaube Vitocal 262 A T2H-2e sei bei Viessmann im Verzug. Zugleich wird der Speicher aber im Netz mit Lieferfrist3-4 Werktage angeboten. Die Firma ist angeblich einer der größten Viessmann Partner in Südbayern. Entweder hat Viessmann ein echtes Problem oder die Firma hat eines. Fakt ist, dass bei uns seit gut vier Wochen nichts mehr passiert. Was können wir tun? Beste Grüße Thomas  ... Mehr anzeigen