Unsere PV-Anlage erzeugt seit dem 19.04.2025 keinen Strom auf Grund eines Softwarefehlers des Speichers. Heute wäre nun endlich der lange erwartete Termin mit dem Techniker gewesen. Ich habe mir dafür Urlaub genommen - mit dem Ergebnis, dass kein Techniker zum Termin erschienen ist, niemand angerufen hat und keiner bei Viessman erreichbar ist für Kunden. Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wo ich mich mit dem Problem hinwenden kann.
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