Vor einer Woche habe ich einen Service Techniker angefordert weil unsere Wärmepumpe Vitocal 222 sehr häufig Fehler anzeigt und nicht mehr zuverlässig läuft.
Bisher habe ich von Viessmann keinerlei Rückmeldung, geschweige denn einen Termin erhalten.
Noch ist Garantie auf die Anlage aber ich bekomme jetzt schon graue Haare wenn ich an die Zeit nach der Garantie denke.
Wie lange dauert es in der Regel bis sich bei Viessmann mal jemand bewegt und sich um den Endkunden kümmert der viel Geld für etwas bezahlt hat was nur mangelhaft funktioniert.
MFG
