Vitola Biferral mit Trimatik-MC

[Stan]

Guten Tag
Wir haben ein Haus gekauft mit der Viessmann Vitola Biferral Heizung, gestern sind wir eingezogen und unsere erste Nacht im Haus verbracht.Dabei waren die heizkörper kalt,als wir am Morgen unten im Heizungsraum nachschauten leuchtete da das Warmwasserbereitungs zeichen,dabei war nichts zu hören.
Jetzt ist schon wieder das gleiche.
Kann mir jemand helfen?
Was müssen wir machen?
Danke im voraus

[wfiedler]

Mal einen Fachbetrieb anrufen und sich die Heizung erklären lassen.

MfG

W.F.

[CustomerCareBen]

Hallo Stan,

poste zunächst bitte noch die Herstellnummer deiner Trimatik.

Gruß °be

[Franky]

Passiert am Kessel was, wenn du den Prüfbetrieb aktivierst ?

Wenn ja, könnte die Ladepumpe einen Treffer haben.

[Stan]

Oje
Wo finde ich sie?

[Franky]

Du meinst die Ladepumpe ? Die muss ja in der Leitung zum Speicher sitzen. Meist hinter dem Heizgerät.

[Stan]

Also wenn man den Temperaturregler vom warmwasser auf 0 stellt springt die heizung an

[Stan]

7307945117514103

[Franky]

Dann hängt sehr wahrscheinlich die Ladepumpe fest oder wird möglicherweise nicht angesteuert. Demzufolge erstmal an der Pumpe messen, ob Spannung anliegt.

[CustomerCareBen]

Die Nummer der Trimatik beginnt mit 745...

Gruß Benjamin