Hallo Viessmann-Team,
wir haben ein Problem mit Viessmann Vitoconnect.
Die App wurde laut Bedienungsleitung ordnungsgemäß auf dem Handy heruntergeladen und installiert. Das Wlan der Vitoconnect-Box wird nicht in der Liste der Netzwerke auf dem Smartphone angezeigt. Eine Wiederholung des Installationsprozesses/Stromtrennung wurde mehrfach versucht. Auch hier tritt immer wieder das gleiche Problem auf. Bei Start der Box leuchtet das WLAN- und Kreis-Symbol in grün nach einiger Zeit blinkt das WLAN Symbol grün und schaltet nach geraumer Zeit auf rot um.
Wie kann das Verbindungsproblem gelöst werden? Wo liegt der Fehler? Besteht ein Defekt an der Vitoconnect-Box?
