Brennerstörung OD

[Markus_63]

Hallo zusammen,

Meine Heizung ( Vitoplus 300 ) geht auf Störung OD. Bisher konnte immer ein Störcode am Feuerungsautomat ausgelesen werden. Seit der Feuerungsautomat ausgetauscht wurde ( vor 3 Wochen)

Kommt nun leider gar kein Code mehr.

Auf was könnte das zurückzuführen sein?

Gruß 

[ja_womelsdorf]

Hallo Markus_63,

sorry für die verzögerte Rückmeldung. Sollte das Anliegen noch aktuell sein würde ich gern prüfen, wie wir hier unterstützen können. Hierfür möchte ich dich bitten, uns die Herstellnummer des Vitoplus (beginnend mit 7...) zur Verfügung zu stellen. 

Beste Grüße

Jannik vom Customer-Care-Team 

[Markus_63]

7158244

[ja_womelsdorf]

Unter der Nummer lässt sich leider nichts finden. Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild welches sich in der Regel auf der Oberseite des Wärmeerzeuger befindet.

Beste Grüße

Jannik vom Customer-Care-Team 

[Markus_63]

Hallo Jan,

Dann nehmen wir doch einfach mal diese: 7158049

Gruß 

[Markus_63]

und jetzt...muss ich wieder ein Paar Monate warten......?

[ja_womelsdorf]

Das passt. Wenn die Meldung 0D angezeigt wird ist dann denn Signalleuchte am Feuerungsautomat rot am leuchten?

Beste Grüße

Jannik vom Customer-Care-Team