Liebe Community, liebes Support-Team,
wie einige andere haben wir hier massive Probleme mit dem Geofencing bei einer Vitodens 300-W (24kW).
Dazu vorab: Das Gerät, das es betrifft, ist ein S23, bei dem Stand heute OS und ViCare etc. aktuell sind. Das Gerät wurde vor kurzer Zeit eingerichtet; und zwar nach dem Motto "weniger ist mehr", d.h. da ist erstmal nix drauf, was man nicht wirklich braucht. Zudem sind für ViCare alle Location Services dauerhaft erlaubt und alle Funktionen zum Energiesparen, die mir bekannt sind, disabled.
Wir haben noch zwei andere Geräte im Geofencing; eines liegt fast immer zuhause rum und scheint auch immer als zuhause erkannt zu werden, ein Motorola g72. Ein anderes ist auch ein Motorola g72, das nicht so oft, aber auch bzgl. Standort falsch erkannt wird, das ist öfters unterwegs.
Ich beobachte, dass das S23 (es betrifft auch mind. ein g72) ziemlich oft zwischen zuhause und abwesend wechselt, obwohl ich tatsächlich zuhause bin. Dies passiert einfach so, selbst dann, wenn das Gerät aktiv verwendet wird. Schaue ich nach, bin ich zuhause, "lese darauf Zeitung" und bin dann plötzlich abwesend, obwohl ich mich nicht bewegt habe. Irgendwann bin ich dann wieder zuhause.
Heute morgen habe ich um 8h16 gesehen, dass ViCase gestern abend um 22h36 zuletzt den Standort abgefragt hat. Vielleicht ist das normal, ich fand es merkwürdig. Abends war ich noch zuhause (gegen 23 Uhr nachgeschaut), heute morgen plötzlich abwesend. Die App hat aber dazwischen gemäß Android nicht den Standort abgefragt und wohl selbst entschieden, dass ich jetzt abwesend bin. Selbst dann, wenn der Standort gerade abgefragt wurde, bedeutet das nicht, dass er korrekt eingestellt wird.
Solche Merkwüdigkeiten passieren öfters. Manchmal scheint es zu helfen, die App zu killen, bin mir aber nicht sicher. Ich habe den Eindruck, dass Starten von Goole Maps auch ViCare zum aktuellen Standort verhilft. Aber auch das kann ich nicht mit Gewissheit sagen.
Gibt es eine Möglichkeit für mich, in der App zu sehen, wo ViCare mich gerade vermutet/verortet? Auf jeden Fall bin ich plötzlich einige km entfernt - glaubt ViCare.
Ich habe gesehen, dass öfters nach dem Kommunikationsmodul gefragt wurde, deshalb hier die Herstell-Daten/SN 7555115512524105.
Soll ich die App jetzt nochmal deinstallieren und neu durchstarten? Ich meine, das Gerät wurde erst vor kurzem installiert. Was sind die Tips?
Ganz ehrlich, für mich war diese Funktion als Betrag zum Energie- und Geldsparen gedacht. Aber manchmal stehen wir morgens auf und das Haus ist kalt, weil die Anlage glaubt, es sei ja eh niemand da. Manchmal fahre ich weg, und die Heizung läuft munter weiter durch. Ich finde, dass wir damit Sinn und Zweck verfehlen. Übrigens funktioniert die Standortbestimmung bei allen eingesetzten Navi Apps völlig problemlos. Selbst Apps wie Tasker etc. erkennen den Standort und lösen Dinge im Haus aus, noch bevor ich zur Tür reingekommen bin. Und die haben die gleichen Anforderungen an "Hintergrund Apps" oder Location.
Bin für alle Tips dankbar!
-lutzn
Nachtrag 15.12.24:
Ich bekam gestern die ViCare 3.30.0. Geändert hat sich nichts. Aber ich kann sagen, dass das S23 ständig zwischen abwesend und zuhause wechselt, wenn ich da bin. Ich glaube, es erkennt recht zuverlässig, wenn ich weg bin. Ich hab auch schon Kompass etc. kalibriert. Kein Effekt.
Aber ich glaube, dass sich die Situation verändert sobald ich die App abschieße und dann Google Maps starte und dann ViCare erneut starte. Manchmal klappt das auch nicht so richtig, dann muss ich vorher noch mein eigenes Gerät aus dem Geofencing rausnehmen, nach Neustart der App wieder reinnehmen und etwas warten. Offensichtlich alles nicht so ganz gesichert, ziemlich fummelig und auch ziemlich nervig. Vor allem dann, wenn das Gerät über Nacht in den Modus abwesend geht, die Hütte morgens irgendwie kalt ist und man dann erstmal mit dem Telefon beschäftigt ist. Nuja, und wenn's am Tag dann plötzlich kühl wird, dann ist der erste Blick, mal zu schauen, ob ViCare wieder glaubt, ich sei weg. Ganz ehrlich, das ist kein Zustand und ein richtiges System dahinter finde ich grad nicht.
Und noch was: Ich sehe, dass ViCare nach Neustart der App und auch sonst mal usw. auf den Standort zugreift. Also ViCare macht was mit den location services von android. Was rauskommt ist dann aber ziemlich oft definitiv nicht mein Standort. Und auch hier wieder meine Beobachtung/Vermutung: Starte ich vorher oder zwischendurch Google Maps, dann scheint das bei ViCare besser zu klappen. Für meine anderen Apps, die location svcs verwenden, ist das nicht nötig.
Nachtrag 16.12.24:
Ich glaube, dass das Gerät jeden Morgen abwesend ist (neben den Zeiten zwischendurch). Und das war nicht immer so. Nochmal, Energiesparen ist für die App aus, adaptiver Akku ist aus, adaptives Energiesparen ist aus. Für Apps wie Tasker, Macrodroid etc. funktioniert das alles auch prima, die schlafen nicht weg, sondern bleiben dauerhaft aktiv. Das ist einzig ein Problem von ViCare. Ich glaube, dass ich den Mechanismus zum Aufwecken auf -- 1) eigenes Gerät (S23) aus Geofencing Liste nehmen 2) Google Maps starten 3) Gerät wieder ins Geofencing aufnehmen -- reduzieren kann. Das klappt ganz oft ganz zuverlässig. Waze, Tomtom, Amigo verlieren den Standort zwischendurch nicht.