Wer hilft beim Advanced API-Zugang? Keine Reaktion vom Support.

[UweSchneiwa]

Hallo zusammen,

ich benötige den Viessmann Advanced API-Zugang für meine Wärmepumpe um die Viessmann Thermostate mit dem Home Assistant zu steuern, aber meine Anfragen bleiben seit Anfang Oktober unbeantwortet.

Ich habe mehrfach den Developer Support und den Customer Care per E-Mail kontaktiert, leider ohne Erfolg.

Hat jemand einen direkten Tipp oder eine Kontaktstelle (intern bei Viessmann oder einen alternativen Weg), um diesen API-Zugang zügig zu erhalten?

Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen!

Lieben Dank!

[Flopsing]

Moin,

wieso nimmst du nicht erstmal den Basic Zugang der kostenlos ist?
Wie du den dann einrichtest müsste in der Beschreibung zur HA Integration beschrieben sein.

Gruß

[UweSchneiwa]

Hi

Danke für die Antwort.

Den Basic-Zugang verwende ich bereits.

Ich möchte allerdings einzelne Thermostate steuern - das geht lt. Viessmann nur mit dem Advanced API.

... Viessmann Support hat immer noch nicht klärend geantwortet ... Ich ziehe jetzt in Erwägung, den CEO direkt anzuschreiben.

Gruß

[Flopsing]

Okay schade, da kann ich dir leider auch nicht weiterhelfen.
Schon merkwürdig, dass sich garnix tut, es sollte ja im Interesse von Viessmann sein dir den Zugang zu verkaufen.

Viel Erfolg.