Falscher QR-Code / ID Nummer zur Verbindung mit der ViCare App

[Max14]

Hallo zusammen,

bei mir wurde eine Vitodens 200-W installiert aber ein falscher Aufkleber (falscher QR Code) ausgehändigt.

Somit kann ich die Einrichtung nicht durchführen.

Wie komme ich nun an die richtige Daten zur Einrichtung?

liebe Grüße

[CustomerCareChris]

Hallo Max14,

vielen Dank für die korrekte Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team