Hallo,
wir haben 2021 unseren Vitovalor pt2 gekauft und es gab seit dem nur ein einziges Zeitfenster von 12 Monaten in dem nicht irgend ein Fehler Vorlag und die Anlage zu 100% nutzbar war.
Fehlermeldungen hatten wir...
- 2021/10
- 2022/12 C2F0 - F.303
- 2023/10 1DF0
- 2025/03 C2F0 - F.303
- 2026/02 C2F0 - F.303
Für die Behebung letztes Jahr hatte man fast 7 Monate benötigt und das Problem erst im Oktober behoben. Nun nach nur 4 Monaten wieder der selbe Fehler.
Auch wenn sich der Hersteller sehr kulant gezeigt hat was die Erstattung für den Ausfallzeiten angeht, so verlieren wir das Vertrauen in die Anlage und die Firma. Ich möchte nicht wissen ob wir nach den 10 Jahren Garantie die Anlage überhaupt weiter betreiben können oder wir dann neu kaufen müssen. Dann aber sicher keine Anlage mehr von Viessmann
Gruß
Peter
