Hallo, ich nutze seit April 2023 die ViCare App und kann nun, nachdem die App auf einmal ein erneutes Einloggen verlangte, nicht mehr auf diese zugreifen. Ich werde aufgefordert erneut die "3-Schritt-Anmeldung" durchzuführen und bekomme stets die Nachricht: "Anlage ist bereits registriert...setzen sie sich mit dem Administrator in Verbindung" und weiter geht es nicht mehr. Wie kann ich wieder auf die App zugreifen. Habe diese bereits neu instaliert aber nichts funktioniert. Mit bitte um eine Rückmeldung und Support, vielen Dank und Beste Grüße, Armin S.
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