Climate Solutions Community

Es ist unverändert. Noch einmal App gelöscht und neu installiert. Altes Problem....   ja, habe die aktuelle Version 3.31.1   Danke und Grüße ... Mehr anzeigen

I-Phone SE in 2024 gekauft,  IOS 18.3.2 ist aktuell ... Mehr anzeigen

Hallo Customer Care Chris,   ich habe leider noch keine Lösung erhalten. Hatte wie vorgeschlagen die App auf dem Handy gelöscht und neu installiert. Leider vergeblich. Weiterhin keine Reaktion, wenn ich auf die Button touche (ausser "probier die Demo"). Fotos vom handy und der Anlage hatte ich bereits geschickt.   Auf meinem Tablet funktioniert es und habe die Übersicht über die aktuellen Daten der Anlage. ... Mehr anzeigen

Hallo Chris vom Customer Care Team.   anbei Foto von meinem Handy-Display sowie von meiner Anlage.   Weder der Button "Einloggen" noch "Account erstellen" reagiert auf Touch. Jedoch "Probier die Demo" funktioniert.   Ich habe die App seit langem und war voll funktionsfähig. habe App gelöscht und neu heruntergeladen, keine Änderung. Außerdem Internet an der Heizungsanlage für 20 Minuten abgeschaltet.   Keine Möglichkeit den Button auszulösen. (ist wie ein Foto)   ... Mehr anzeigen