Der Fachbetrieb hat den Viessmann Techniker unter der genannten Auftragsnummer am 17.11.23 beauftragt. Der Fachbetrieb hat an diesem Tag festgestellt, dass weitere Arbeiten durch den Fachbetrieb nicht möglich sind. An diesem Tag wurde die E-Heizung aktiviert. Wir haben im Zeitraum vom 17.11.23 bis 20.12.23! mit dem E-Heizstab geheizt. Es handelte sich hier um eine Neuanlage, die erst im Oktober 2023 eingebaut wurde. Der Viessmann Techniker hatte die verbrauchten kwH notiert. Für mich ist nicht verständlich, warum Viessmann bei einer verbauten kaputten Platine in einer neuen Anlage nicht für die dem Endkunden entstandenen Stromkosten aufkommt. Gerne kann ich Ihnen auch das Aufmaß des Kundendiensteinsatzes des Fachbetriebs übermitteln. Viele Grüße
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