An unserem 4 Jahre alten Viesmann Ölbrenner wurden im Rahmen des jährlichen Service durch den Servicemitarbeiter 2 Magnetspulen von Suntec auf Grund des Hinweises der Firma Viesmann getauscht. Hintergrund des Austausches sind Risse in den Spulen, die eine Ausfallgefahr darstellen sollen. Uns wurden daraufhin der Austausch der Spulen mit 2 x 38,90€ in Rechnung gestellt. Da dies ein Serienfehler ist, muss der Hersteller die Spulen gemäß Produkthaftung kostenlos ersetzen. Was ist Ihre Meinung hierzu?
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