Hallo, wir haben seit Oktober 24 eine Wärmepumpe (Außeneinheit Vitocal 250-A, Herstellerjahr 2024, Inneneinheit Vitocal 25x-A, Herstellerjahr 2024. Seit Inbetriebnahme versuchen wir vergeblich das Hygieneprogramm umzusetzen. Wir haben die Zeitpunkte gewechselt, die Grundtemperatur für das Trinkwasser und die Haltezeit für das Hochheizen verlängert. Leider vergeblich. Wir bekommen jedes Mal die Nachricht, dass es nicht erfolgreich war. Die Zieltemperatur von 60 Grad wird nie erreicht. Es bricht immer bei ca. 57 Grad ab. Von unserer Heizungsfirma bekommen wir nur die Auskunft, dass hier von Vissmann ein update fehlt, an dem noch gearbeitet wird. Darüber habe ich aber bisher bei den Vissmann Informationen nichts finden können. Da wir Legionellen in unserem Trinkwasser unbedingt vermeiden möchten, brauchen wir hier schnell eine Lösung. Kann jemand dazu einen Tipp geben?
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