Habe jetzt eine SMS vom Viessmann Service-Techniker erhalten. Aufgrund fehlender Ersatzteile um den F.370 Fehler zu beheben kann aktuell kein Termin ausgemacht werden. Wollte dann von Viessmann wissen welche Teile das wären. Die Dame am Service-Telefon hat mich dann mehr oder weniger unsanft abserviert mit dem Hinweis das soll der Heizungsbauer nachfragen. Habe dann einen anderen Heizungsbauer eingeschaltet der mit Viessmann arbeitet. Von diesem kam gleich der Hinweis, wenn das Gebläse bereits aktuell getauscht wurde, könnte es nur noch das BCU (Brenner Control Unit) sein. Jetzt kommt aber der Hammer - das Teil ist derzeit nicht lagerhaltig vorhanden - Lieferung frühestens 4.02.2025 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - und da ist es aber noch nicht bei mir und eingebaut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Soll ich jetzt ein altes Ehepaar (über 80 / 90 ) frieren lassen? Soll ich ein Ehepaar mit 2 Kindern frieren lassen? Soll ich eine Dame mit ihrem Partner frieren lassen? Sorry Fa. Viessmann da läuft gerade etwas ganz schief. Alternative die ich seit 17.01.2025 fahre 4-8 mal täglich Brenner entriegeln. Ganz zu schweigen vom Fahrt- und Zeitaufwand für das Mietshaus. Und jetzt noch durchhalten über den 04.02.2025 hinaus !!!
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