Hallo, die Fehlermeldung lief von 12/24-11.04.2025. Wir haben dadurch enorm hohe Stromrechnung bekommen, da die Wärmepumpe über die integrierte Zusatzheizung lief. Fa Vissmann wollte im Februar kommen und sich das ganze anschauen. Der Termin wurde eine Stunde vorher abgesagt. Und seit dem warte ich auf einem neuem Termin. Angeblich fehlt irgendein Teil, was noch nicht da ist! Seit 01/25 fehlt dieser Teil. Man wird einfach vertröstet und das macht mich sehr wütend. Die Fehlermeldung ist zwar weg, heißt aber nicht das die in der Heizphase nicht wieder kommt. Fa Vissmann müsste auch die Stromrechnung in der Zeit übernehmen, so hat man mir dies am Telefon gesagt. Wir werden uns aufjedenfall rechtlich beraten lassen. So kann man mit Kunden nicht umgehen.
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