Hallo! Vielen Dank für die Hilfe schonmal. Ich hab jetzt endlich dieAuftrags-Nummer: 201858037 Laut Hotline muss sich der HB erst wegen Problemen mit der Rechnungsstelle in Verbindung setzen, der HB sagt er kommt da an niemanden ran, der zuständig ist. Dass wir als Ihre Kunden (Heizung ist längst bezahlt) jetzt dazwischenstehen und keinen Service erhalten ist sicher nicht im Sinne der Firma. Wie lösen wir das Problem bei den frostigen Minusgraden. Viel Geduld haben wir nicht mehr.
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