Hallo, wir haben 2023 eine Viessmann Gas-Heizung + Solarthermie (Baujahr 2022) eingebaut bekommen. Leider hat die Heizung immer mal wieder Macken und jetzt gerade sind wir bereits seit einer Woche ohne warmes Wasser und müssen noch eine weitere Woche auf das Ersatzteil warten. Bei der Prüfung wurde uns gesagt, dass der sog. "FlowSensor" defekt ist. Erstens fragen wir uns natürlich, wie es sein kann, dass so ein Teil nach kurzer Zeit bereits defekt ist. Und dann hat man uns erklärt, dass dies ein Verschleißteil ist und wir alle Kosten tragen müssen. Ein Sensor kann doch nicht ernsthaft als Verschleißteil eingestuft werden, oder?
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