Sehr geehrte Damen und Herren, seit Anfang Dezember 2024 wurde offensichtlich ein Software-Release ausgerollt, was dazu führt, dass das Heizgerät bei Aktivierung von ViCare Smart Climate Komponenten ausfällt. Das stellt sich insofern dar, dass die Heizung in den „Nur Warmwasser“ Modus springt und der Heizkreis komplett ausgeschaltet ist. Deaktiviert man ViCare Smart Climate, springt die Heizung wieder in den Heizen und Warmwasser Modus zurück. Es überrascht mich, dass eine Firma wie Viessmann solch einen kritischen Fehler nicht umgehend behebt und die Kunden auch nicht darüber informiert. Beste Grüße
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