Guten Morgen, [Nachricht aus dem Französischen mit Google übersetzt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!] Ich habe die ViCare-App neu installiert, da ich nicht mehr darauf zugreifen konnte. Wir haben den Gaskessel Vitodens 222. Wir können deutlich erkennen, dass das Vitoconnect-Modul mit einer IP-Adresse mit unserem Netzwerk verbunden ist. Wir sehen einen Datenaustausch und der Modulname in der Client-Liste ist „*“. Wir haben alles zurückgesetzt, die Anwendung neu installiert, nichts hat funktioniert! Heute bleibt es bei der Neuinstallation auf einem Aktualisierungsbildschirm hängen und meldet uns dann einen Fehler. Kennt jemand das Problem? Haben Sie eine Idee, was wir tun können? Vielen Dank 🙏!
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