Climate Solutions Community

Trucks-601 · ‎15.09.2025

Guten Morgen, ist zwar sehr schade aber wohl auch nicht zu ändern, ja bitte meine Anlage zurücksetzen. BG Reiner Kiwitt

Trucks-601 · ‎11.09.2025

@CustomerCareChris Guten Morgen, können Sie ggf. meine Anlage zurücksetzen? Sollten weitere Informationen benötigt werden, dann bitte eine kurze Nachricht an mich. BG Reiner Kiwitt

Trucks-601 · ‎10.09.2025

Hallo, die zweite E-mail Adresse, die ich ggf. Verwendet habe, besteht nicht mehr, von daher kann ich für diese Adresse auch mein Passwort nicht mehr zurücksetzen. Ich bin aus dem Unternehmen Viessmann ausgeschieden. Wie muss ich vorgehen, um mich neu anzumelden? BG Reiner Kiwitt

Trucks-601 · ‎10.09.2025

Guten Morgen, meine Anlage ist bereits registriert, die App verlangt jedoch eine neue Anmeldung und am Ende dieser Prozedur wird dann die Anmeldung verweigert, weil die Anlage schon registriert ist und ich soll mich an den Service wenden. Besser wäre es an dieser Stelle zusätzlich einen Link oder eine Telefonnummer einzublenden an die man sich wenden kann. Bitte meine Anlage zurücksetzen, wenn möglich. Besten Dank im Voraus Reiner Kiwitt

Trucks-601 · ‎16.12.2024

Hallo Bline, habe meine Vicare-App vom Handy gelöscht und neu installiert, beim erneuten anmelden kommt dann die Meldung: Gerät bereits registriert und komme dann nicht weiter. Kannst du meine Anlage zurücksetzen? Bleiben meine bisherigen Daten erhalten? BG Reiner

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Re: Registrierung zurücksetzen

Registrierung zurücksetzen

Betreff: Vicare App / Registrierung zurücksetzen

Vicare App / Registrierung zurücksetzen

Vicare Gerät ist bereits registriert

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