Hallo, ich habe den Registrierungsprozess in der ViCare-App erfolgreich durchlaufen und auch eine Bestätigungs-Mail zur erfolgreichen Registrierung erhalten. Leider kann ich mit in der App nicht anmelden, weil nach Eingabe von Benutzername und Passwort die Fehlermeldung „ Account nicht aktiviert. Für einen erfolgreichen Login muss der Account aktiviert sein.“ erscheint. Ich weiß nicht, wie ich hier vorgehen soll. Da ohne die erfolgreiche Anmeldung in der App die Benutzung des Vitoconnect auch nicht möglich ist.
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