Climate Solutions Community

Hi,  der Aus-Anschalttrick am Sicherungskasten funktioniert seit 1. Dezember bei mir nun auch nicht mehr. Bin jetzt auch im Notbetrieb und habe ebenfalls einen Service-Termin für Ende Januar erhalten. Komme ebenfalls auf 50 Euro Extrakosten pro Tag und damit bis Ende Januar auf 3.000 Euro Mehrkosten. Sieht nicht gerade nach einem ökonomisch nachhaltigen Geschäft für Viessmann aus ... VG, LouSeiffer ... Mehr anzeigen

Hi Andreas,  "... dass es möglich wäre, dass die WP monatelang problemlos läuft und wir irgendwann ..." Davon kann ich nur träumen. Ich bin täglich zweimal im Keller am Sicherungskasten.  Wie in der guten alten Zeit - immer eine Schaufel Kohle nachfüllen 🙂 Danke Dir.    VG, LouSeiffer ... Mehr anzeigen

Hi jowokeller86,  leider keine Lösung von mir  - aber etwas Mitgefühl.  Habe ebenfalls die Vitocal 250 A (SN 7986430402161120) seit Angang Oktober. Den Fehler F.834 (Inverter netzseitiger Phasenfehler) hatte ich anfangs jede Woche mal. Beheben konnte ich diesen, indem ich die Anlage ganz vom Netz (alle Sicherungen + FI-Schalter raus) nahm. Damit hat sich die Wärmepumpe zufrieden gegeben und lief wieder für ein Woche. Seit nunmehr zwei Wochen muss ich die Anlage zweimal täglich vom Netz nehmen, um es wenigstens halbwegs warm zu haben. Die Anlage wurde von Erdgas Südwest, natürlich mittels Subunternehmen (Essenpreis in meinem Falle),  installiert. Erdgas Südwest ist mit obigem Fehler trotz zweimaliger Prüfung überfordert. Sie verweisen wiederum an Viessmann. Dort fühlt man sich nicht so richtig zuständig und verweist wiederum zurück an Erdgas Südwest. In dieser schönen Endlosschleife bin ich nun gefangen.  - Probier mal die Sicherungen der Wärmepumpe auszuschalten - vielleicht hilft es - Die Vitocal 250 A ist m.W. eine relative neue Anlage und getestet wird scheinbar beim Kunden direkt vor Ort  - Alles Gute Deiner Frau !!!   Viele Grüße.,  LouSeiffer ... Mehr anzeigen