Gleiches Thema habe ich auch. Der Rost muss gewechselt bzw. gereinigt werden - vermutlich hat sich (wie bei mir ...) Schlacke an den Wangen der Rostglieder angesammelt. Das blockiert dann das Weiterdrehen des Rostes. Bei mir ist das so seit ich den Ofen habe. Inzwischen der 3. Rost seit der Installation der Anlage (Oktober 2023). Ich schicke jetzt Pellets an ein Institut, um deren Qualität untersuchen zu lassen, glaube aber da nicht dran. Sie schwimmen nicht, die Oberfläche ist glänzend. Das war jetzt der 3. Nachbesserungstermin für meinen Installateur .... die Restauserstoffanzeige war um 1% anders als im Ofen, das dürfte Meßtoleranz sein. Dringend machen lassen, nicht einfach Fehler quittieren. Auf Dauer geht das Gestänge kaputt, welches den Rost bewegt (hatte es bei mir "abgedreht". Wäre toll, wenn Du Ergebnisse hast & diese hier teilst. Vielen Dank - und viel Gück!
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