Hallo! Wir haben seit dem Frühjahr eine neue Gastherme Vitodens 100-W B1KF-19 3,2-19kW sowie einen entsprechenden Raumtemperaturregler (Vitotrol 100 UTDB-RF). Bislang waren wir sehr zufrieden mit der Therme. Mit Beginn der Heizperiode haben wir aber ein Problem mit der Steuerung. Grundsätzlich haben wir Zeitprogramme beim Raumtemperaturregler programmiert, wobei die max. Raumtemperatur mit 21 Grad eingestellt ist. Zusätzlich haben wir bei der Therme über die ViCare-App ebenfalls Zeitprogramme für die Vorlauftemperatur (max. 40 Grad) eingestellt. Jetzt ist es allerdings so, dass die Therme untertags immer wieder zu heizen beginnt, obwohl die Raumtemperatur gem. Anzeige über 21 Grad liegt. Auch die Vorlauftemperatur, die wir eingestellt haben, wir andauernd überschritten. Leider sind wir auf diesem Gebiet echte Laien und wir werden auch nicht aus den Betriebsanleitungen schlau, wo das Problem liegen könnte. Vielleicht kann uns hier wer weiterhelfen. Viele Grüße Gisela
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