Diese Antwort von Viessmann Customer Care ist doch sehr verwunderlich. Dieses Problem wird seit Wochen hier der Community diskutiert und angeprangert. Dutzende von Besitzern des OPTO1 beklagen dieses Problem und es gibt und gibt keine Lösung oder zumindest mal einen Zwischenstand der "Forschungen" seitens Viessmann. Nachdem so viele Kunden bereits die Probleme, und zwar immer die exakt gleichen, erwarte ich so langsam mal eine offizielle Aussage hier in der Community von der Firma die diese Geräte für teures Geld verkauft hat! Bietet den Kunden einen Tausch zum OPTO2 zum Selbstkostenpreis an, wenn wes keine Lösung gibt! Es kommt bei der Kundschaft besser am, mal die Hosen runter zu lassen,als alle mit halbherzigen Aussagen immer wieder zu vertrösten.
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