Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe schon unter dem Benutzernamen HWV eine Anfrage gestellt. Wenn ich auf Ihre Antwort antworten will, werde ich über den Antwort-Button zum Login weitergeleitet. Dort wurde mein Benutzername nicht anerkannt. Ein Login ist unmöglich. Daher hier ein zweiter Versuch: Habe folgende Schritte bisher unternommen: 1. Hard reset Vitoconnect 2. Geräte neu verbunden 3. Vicare deinstalliert und neu aufgesetzt 4. Alle notwendigen Updates, auch auf Smartphone vorgenommen. Habe dann ein Iphone benutzt. Hiermit konnte ich eine Verbindung herstellen. Es scheint nicht mit einem Android Handy zu funktionieren. Im Handy den Cache gelöscht und das Handy neu gestartet. Ohne Erfolg. Ein ähnlicher Fehler lag schon einmal vor. Da hatte eine Neuregistrierung geholfen. Gruß Hviss
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