Climate Solutions Community

Ok. Danke. ... Mehr anzeigen

Ich habe es ausprobiert und alle Thermostate soweit geöffnet. Die Heizung ist nun durchgelaufen.  Wenn ich es richtig verstehe, lag/liegt es also an der Heizlast. Was bedeutet das denn für mich? Kann ich hier etwas über die Heizkurve einstellen, damit ich die Thermostate nicht überall aufdrehen muss? Ich denke, dass Problem tritt ja nur in der Übergangszeit auf. ... Mehr anzeigen

2.) Willst du, dass im Normalbetrieb auch der Brenner den ganzen Tag durchläuft, ohne abzuschalten?"   Nein.   Die Heizung soll ganz normal, wie bei anderen Kunden auch laufen. ... Mehr anzeigen

Doch, ich kann den Normalbetrieb von 0 Uhr bis 24 Uhr einstellen. Dies wird auch in ViCare angenommen. Aber es ändert sich nichts am Verhalten der Heizung.  Sie heizt ca. 2 Std. und schaltet dann wieder für ca. 3 Std. ab.... ... Mehr anzeigen

Was meinst du mit "Heizung durchlaufen"? 1.) Willst du, dass im Normalbetrieb die Pumpen (interne Pumpe des Vitodens und externe Pumpe im FBH-Kreis) durchlaufen? - Ja, das meine ich! ... Mehr anzeigen

Die FBH ist ganz kalt. Die Raumtemperatur beträgt dort ca. 19 Grad. ... Mehr anzeigen

Das hatte ich ja versucht, hat aber auch nicht funktioniert. Das Verhalten der Heizung hat sich nicht geändert. Nach ca. 2 Stunden hat die Heizung den Heizbetrieb für ca. 3 Stunden abgeschaltet. Dann ging die Heizung wieder an. Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden den Normalbetrieb für 24h zu aktivieren. ... Mehr anzeigen

Frage 2: Sorry, hatte die letzten 8 Ziffern angegeben. Die ersten lauten: 79562863   Frage 4: Folgende Komponenten sind lt. Rechnung verbaut: Paket Vitodens 300-W 19 kW - Vitodens 300 W - Vitocell 300-W EVIB-A 160 L - TU-Set Vitodens 300-W B3HG - Zubehör Paket B3HF035   Die Heizzeiten für HK1 und HK2 sind normalerweise gleich eingestellt. Ich hatte hier nur etwas ausprobiert und noch nicht zurückgestellt.   Mit "durchlaufen" meine ich, dass die Heizung 24 Stunden die Räume gleich warm halten müßte, also nicht in den Reduzierten Betrieb schaltet.   Der Wert steht auf 500. ... Mehr anzeigen

Frage 2: Sorry, hatte die letzten 8 Ziffern angegeben. Die ersten lauten: 79562863   Frage 4: Folgende Komponenten sind lt. Rechnung verbaut: Paket Vitodens 300-W 19 kW - Vitodens 300 W - Vitocell 300-W EVIB-A 160 L - TU-Set Vitodens 300-W B3HG - Zubehör Paket B3HF035   Die Heizzeiten für HK1 und HK2 sind normalerweise gleich eingestellt. Ich hatte hier nur etwas ausprobiert und noch nicht zurückgestellt.   Mit "durchlaufen" meine ich, dass die Heizung 24 Stunden die Räume gleich warm halten müßte, also nicht in den Reduzierten Betrieb schaltet.   Das Passwort "vicare" funktioniert bei Service nicht. Ich erhalte die Fehlermeldung: "Falsche Passwort". ... Mehr anzeigen

Frage 2: Sorry, hatte die letzten 8 Ziffern eingegeben. Die ersten lauten: 79562863   Frage 4: Das ist lt. Rechnung verbaut worden: Paket Vitodens 300-W 19 kW - Vitodens 300 W - Vitocell 300-W EVIB-A 160 L - TU-Set Vitodens 300-W B3HG - Zubehör Paket B3HF035   Die Heizzeiten sind für Heizkörper und FBH normalerweise identisch. Ich hatte hier nur etwas ausprobiert und noch nicht zurückgestellt.   Mit "durchlaufen" meine ich, dass die Heizung dann 24 Stunden die Räume auf Temperatur halten müßte und die Heizkörper nicht über Nacht abkühlen dürften.   Das Passwort "vicare" ist nicht gültig bei Service. Hier erhalte ich die Fehlermeldung "Falsche Passwort" ... Mehr anzeigen

Wenn das Zeitprogram funktionieren würde, müßte bei einem durchgängigen Normalbetrieb (von 00.00 - 24.00 Uhr) die Heizung doch durchlaufen, oder nicht? Gab es ggf. ein Software-Update im Sommer, welches den Fehler verursachen könnte? ... Mehr anzeigen

1.) welche Nennleistung in kW hat das Gerät? 19 kW 2.) wie ist die Seriennummer - steht oben auf dem Deckel, neben dem Abgasrohr? Die ersten 8 Ziffern genügen.   09536122 3.) wieviel qm werden mit Heizkörper beheizt, wieviel mit FBH? 90 / 40 4.) versorgt die interne Pumpe des Vitodens direkt die Heizkörper und die FBH? ja 5.) gibt es eine hydr. Weiche, Mischer, externe Umwälzpumpe: ja einen Mischer 6.) erfolgt die Regelung der Vorlauftemperatur rein witterungsgeführt? ja 7.) gibt es Pufferspeicher? weiss ich nicht 8.) Einzelraumregelung mit ViCare-Thermostaten? Nein 9.) Gibt es einen oder zwei Heizkreise? 2 Heizkreise: 1. Heizkörper, 2. Fussbodenheizung   Wenn die Heizung läuft, ist alles ok. Sie läuft halt nicht nach dem Zeitprogram. ... Mehr anzeigen

Wir sind wieder aus dem Urlaub zurück und das Problem ist immer noch nicht gelöst.   Der aktuelle Stand ist nun, dass die Heizung ca. 2 Stunden heizt, dann abschaltet und nach ca. 3 Stunden wieder 2 Std. heizt, dann wieder abschaltet usw.   Ich habe das Datum und die Zeit an der Anlage überprüft, sind in Ordnung. Ich habe alle Daten im Zeitprogram (Reduziert, Normal und Komfort) gelöscht und neu eingegeben. (beide Heizkreise) Ich habe für 24 Stunden auf Normal gestellt und Reduziert, Komfort gelöscht Ich habe im Zeitprogram bei Reduziert, Normal, Komfort die Heizwert auf 30 Grad gesetzt, um zu prüfen, ob die Heizung dann komplett durchläuft, (beide Heizkreise) Die Heizkurve habe ich auch schon verändert, steht aktuell wieder auf Neigung 1,2 und Niveau auf 0 (Heizkörper)   Alle Maßnahmen leider bisher ohne Erfolg.   Für mich sieht es so aus, als wenn das Zeitprogram außer Betrieb ist und die Heizung irgendein Intervallprogram laufen lässt. Bis auf die Zeitsteuerung funktioniert die Heizung einwandfrei. ... Mehr anzeigen

Da wir ab morgen in Urlaub sind, muss ich den Chat hier für 14 Tage unterbrechen. Ich würde mich nach meinem Urlaub erneut hier melden. Zeitlich schaffe ich das nicht mehr vor meinem Urlaub. Erst einmal Danke für Ihre Hilfe. ... Mehr anzeigen

Brauchen Sie von mir ggf. ein paar Einstellungsdaten von der Heizung, um das Problem besser lösen zu können? ... Mehr anzeigen

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es daran liegt. Wenn die Heizkörper tagsüber kalt sind, ist das in Ordnung. Es ist ja im Moment nicht sehr kalt. Nur abends (ca. 19-20 Uhr), wenn es draussen frisch wird und nur noch ca. 15-16 Grad sind, gehen die Heizkörper auch nicht an. Egal ob ich voll aufdrehe oder nicht. Gegen 20.30 - 20.45 Uhr werden die Heizkörper plötzlich warm, obwohl die Temperatur sich draussen nicht verändert hat. Heute Morgen um 7 Uhr waren die Heizkörper auch noch kalt. Obwohl es ja morgens nicht so warm ist. Auch im Badezimmer war es nicht warm. ... Mehr anzeigen

Ja, die Heizung heizt jetzt nicht mehr nachts.   Datum und Uhrzeit habe ich kontrolliert. Stimmen in der Heizung, als auch in der App. ... Mehr anzeigen

Habe ich auf 3 Grad eingestellt. Was sind denn die Standartwerte für Reduziert, Normal und Komfort?   Mein Problem ist aber nicht gelöst. Denn auch am frühen Abend, obwohl es draußen 15 Grad heizt die Heizung nicht. Gestern habe ich festgestellt, dass plötzlich gegen 20.30h - 20.45h die Heizkörper wieder warm wurden. Vorher waren diese "eiskalt". Entweder gibt es ein zweites Zeitprogram oder die Heizung schaltet sich ein und aus wie sie möchte. Ich habe zumindest keine Erklärung dafür, warum z.B. am frühen Abend die Heizung nicht angeht, obwohl es draußen frisch ist und der Normalbetrieb auf 22 Grad steht. Eigentlich müßen die Heizkörper zumindest etwas warm sein. Es kann ja nicht sein, dass die Heizkörper plötzlich warm werden ohne dass sich etwas an der Außentemperatur geändert hat. ... Mehr anzeigen

Ja, habe ich nochmals kontrolliert. Alles richtig eingestellt. In der App, als auch an der Heizung die gleichen Werte. ... Mehr anzeigen

Ich nutze die ViVare App. Ich habe zwei Heizkreise, einen für Heizkörper und einen für die Fussbodenheizung. Im Zeitprogramm habe ich  Reduziert auf 18 Grad stehen Normal auf 22 Grad Komfort auf 23 Grad Die vorgegebenen Zeiten werden aber nicht eingehalten. Wenn die Heizung um 22.30 h in den reduzierten Betrieb gehen soll, macht sie es aber nicht. Tagsüber geht die Heizung dann in den reduzierten Betrieb und irgendwann wieder in den Normalbetrieb. Man merkt das, da die Heizkörper abkühlen und nach einer gewissen Zeit (z.b. 3 Std.) wieder warm werden. ... Mehr anzeigen