Meine Frage richtet sich an die Customer-Care-Agents, an die ich vom Kundenservice customer-care@viessmann.com in diesem Forum verwiesen wurde: Wir betreiben eine Viessmann Vitola biferral ((eingebaut im Oktober 1995) als Ölheizung mit 27 kW. Nach dem Gebäudeenergiegesetz muss diese nach meinem Verständnis noch nicht ausgetauscht werden. Meine Fragen: 1. Wie lange liefert Viessmann noch Ersatzteile für diesen Heizungstyp (inkl. Steuerung)? 2. Welche Lebensdauer hat dieser Heizungstyp nach Erfahrung der Viessmann-Experten?
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