Moin, wie unser Installateur heute festgestellt hat, existieren für unsere VitoDens nunmehr zwei Kundenkonten. Auf das Kundenkonto des mittlerweile verstorbenen Vorbesitzers mit der E-Mail Adresse wolfgang.schniersmeier@t-online.de besteht leider kein Zugriff mehr (Passwort nicht bekannt) so dass dieses auch nicht von mir gelöscht werden kann. Kann die Löschung direkt über den Viessmann Kundensupport erfolgen?
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