Hallo, die Seriennummer vom Aussengerät oder auch vom Innenteil ? Es war ein Service Techniker eine Fachfirma da.Er hat nach Rücksprache mit Viessmann den Fehler 20 in der Meldehistorie gefunden. Überhitzung Verdichter wenn ich mich nicht irre. Er meinte das evtl zu wenig Kühlmittel drin ist oder eine Lekage besteht. Das komische an der Sache ist das die Ventilatoren zuerst beschleunigen und nach 1 oder 2 Minuten ausgehen aber der Verdichter immer weiter läuft bis die Fehlermeldung 20 kommt und er dan abschaltet. Da die Firma kein Gerät zum Kühlmittel nachfüllen hat muss eine andere Firma dran.leider bezweifle ich das es am kühlmittel liegt.Wenn der Verdichter überhitzt müssten doch die Ventilatoren auf Vollast beschleunigen um es abzukühlen. Die Seriennummer werde ich zeitnah Posten MFG
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