Unsere Vitovalor PT2 zeigt eine Störung an, der Brennstoffzellenbetrieb ist abgeschaltet und folglich findet auch keine Stromerzeugung statt. Der angezeigte Fehlercode lautet: 12FO/ Störung F.195 Da der Errichter der Anlage, die EW ENERGY WORLD , sich vom Mark ohne Informationen für den Endverbraucher veabschiedet hat,habe ich keinen Ansprechpartner für mein Problem. Kein Viessmann-Partner in meinem Umfeld fühlt sich in der Lage mir zu helfen. Daher meine Frage: Wo finde ich im Berliner Raum einen kompetenten Ansprechpartner? Mein Wohnort liegt im nördlichen Brandenburg. (16247 Joachimsthal)
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