Climate Solutions Community

Mein Heizungsbauer hat sich auf die Anlage aufgeschaltet und eine Diagnose laufen lassen, da die Wärmepumpe nach dem Vissmann-Update-Versuch das Warmwasser nur noch per Heizstab erwärmt hat. Fehler waren nicht ersichtlich. Er hat das neueste Update aufgespielt und den Heizstab deaktiviert. Danach sollte ich neu starten. Die Wärmepumpe hat seit dem keine Verbindung mehr, alle Versuche scheiterten. Irgenwas stimmt mit der W-Lanverbindung nicht mehr, sie  zeigt zwar verbunden, aber in den Details sieht man bei EEBUS 3 Striche. Ich habe ihn auf eine feste Lan-Verbindungsmöglichkeit angesprochen, die es inzwischen wohl von Vissmann gibt, er wird mir nächste Woche das Lan-Modul einbauen, dann haben wir hoffentlich keine Probleme mehr mit der Verbindung. Die Wärmepumpe an sich arbeitet zur Zeit normal, das Wasser wird warm, an der Ventilatorstellung konnte ich sehen, das sie gearbeitet hat. ... Mehr anzeigen

Seit dem Update durch die Fa. Viesmann, funktioniert die Warmwasserbereitung nur per Heizstab, hoher Stromverbrauch. Am Donnerstag bekam ich einen Anruf vom  Mitarbeiterkundendienst der Fa. Viessmann Tel. 06452-703608, er könne für das Update nicht auf die Anlage zugreifen, ich solle die Wärmepumpe neu starten/verbinden. Seit diesem Zeitpunkt gab es Probleme mit der Warmwasserbereitung. Der Verdichter startet nicht, Soll-Temperatur 55°, Ist-Temperatur ca. 29°, Hysterese 5k. Da sollte die Wärmepumpe eigentlich starten. Bei Rückruf landet man in der Hotline, die nur für Vertragspartner per Nr. freigegeben ist. Also habe ich meinen Heizungsbauer kontaktiert, er will sich darum kümmern. Seit gestern heizt die Anlage wieder auf 55°, jedoch über Heizstab, mit hohem Stromverbrauch. Bin gespannt, wie es weiter geht? ... Mehr anzeigen