Climate Solutions Community

Hallo community,   Ende 2023 wurde meine Heizung ausgetauscht, jetzt Viessmann. Seit dem funktioniert mein Heizkörper im Gäste WC nicht mehr (hängt an der Fußbodenheizung Heizkreis 2). Nach dem Austausch funktionierte sie noch, dafür aber alle anderen Heizkörper im Obergeschoss nicht (Heizkreis 1). Der Meister kam vorbei und hat den Wasserdruck geändert. Die Fußbodenheizung wurde entlüftet, das Ventil ist auch in Ordnung. Leider fühlt sich die Firma dafür nicht zuständig: Sie sind für die Heizungsanlage zuständig, aber nicht für die Funktion der Heizkörper. Irgendeine Idee, woran es liegen könnte? Vorher war alles in Ordnung. 2. Problem: Nach 1,5 Jahren hat sich mein Automatikentlüfter verabschiedet. Wurde abgeklemmt. Der Meister hat sich geweigert, dem Kundendienst von Viessmann den Garantiefall zu melden. Angeblich hätte ich zu viel Sauerstoff in den Leitungen, daher wäre dieses Teil korridiert. Eigentlich stimme ich dem nicht zu.  Ich wäre für eine Antwort sehr dankbar.  ... Mehr anzeigen

Hallo Community, folgendes Problem: Ich hatte einen Abwasserschaden im Keller. Das Abwasser stand 30 cm hoch. Der kurz zuvor eingebaute Warmwasserspeicher stand ebenfalls zwei Tage im Wasser. Der Meister meiner Heizungsfirma ist der Meinung, dass der Warmwasserspeicher durchrosten wird. Dem stimme ich zu, weil alle Metallgegenstände im Keller völlig verrostet sind. Allerdings kann dies nicht geprüft werden ohne den Behälter zu beschädigen. Der Behälter ist aus Stahl. Die Versicherung ist der Meinung, dass kein Schaden entstanden ist, weil dieser von außen nicht sichtbar ist. Für eine fachliche Einschätzung wäre ich dankbar.   ... Mehr anzeigen