Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind Besitzer einer Viessmann Vitodens 200-W 19kW Heizungsanlage, welche im August 2023 eingebaut wurde. Können Sie uns bitte mitteilen, ob der Tausch der Zündelektrode, IO-Elektrode und des Dichtungssatz nach einem Jahr verpflichtend ist - unabhängig vom Zustand - um den Garantieanspruch aufrecht zu erhalten?
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