Ich begrüße den Text von CustomerCareChris sehr, aber wenn die Fa. Viessmann weiß, dass sowas passieren kann, dann sollte die Fa. eine Mitteilung an alle Kunden dieser App in diesem Sinne vor der Einführung einer neuer Version der App senden. Zweitens, wie konnte die Fa. Viessmann eine App als Viessmann-App akzeptieren und vermarkten, die ein Problem beim Hochfahren nicht meldet, und keine Möglichkeit dem Benutzer gibt, das Problem zu beheben (orange Screen bleibt stundenlang da, ohne Rückmeldung)? Wenn die Problembeseitigung sich auf "App löschen und wiederinstallieren" beschränkt, bedeutet dass die App schlecht programmert wurde. Das ist ein Fakt.
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