Ich habe die ViCare App gelöscht und neu heruntergeladen, weil sie sich scheinbar aufgehängt hatte. Nach dem Login und der Standortabfrage bekomme ich beim scannen des qr- Codes auf der Anlage immer die Nachricht,dass die Komponente bereits registriert ist, was ja auch stimmt, mit dem Verweis mich an den Viessmann Service zu wenden. Eine manuelle Eingabe der Daten führt regelmäßig zu einer Fehlermeldung. Können sie mir helfen?
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